这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。

销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。能搞定客户是生存，让客户追随自己才是发展。

销售五大要素

    销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。作为一个的销售代表，应当具备那些心态呢?

    一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，诚恳的对待客户，对待同事，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现。因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量.

    二、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，相信公司提供给消费者的是**秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的**秀的，用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

     三、做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

     四、良好的心理素质和韧性 具有良好的心理素质和肯吃苦，坚持不懈的韧性才能够面对挫折、不气馁。

     五、知识面要宽，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。

     六、为重要的责任心和谈判能力，作为一个销售代表，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方利益结合点的过程。你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。